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辽宁:今年营商环境群众满意度要达90%

时间:2024-03-21 09:55:47   来源:区经济信息化局

今年辽宁将以经营主体和群众满意为标准,完善营商环境评价体系,推动经营主体和群众对营商环境满意度达到90%。

  3月19日,在辽宁省政府新闻办召开的“聚力‘八大攻坚’打好打赢攻坚之年攻坚之战”主题系列(第五场)新闻发布会上,辽宁省数据局(省营商局)副局长祝国勋介绍了今年推动优化营商环境和数字辽宁建设全面突破、提升的有关部署和目标。

  辽宁振兴发展,优化营商环境是必须下好的先手棋、拿下的关键仗。今年,全省营商系统将坚持“数治营商”,打造营商环境“升级版”,推动数字辽宁“上台阶”,服务发展新质生产力。围绕服务产业、企业、项目和民生等领域,以“四个一批”为切入点,推动优化营商环境和数字辽宁建设全面突破、提升。

  12345热线将覆盖至社区村屯

  今年辽宁将推动12345热线品牌提档升级。强化12345热线政企政民“连心桥”和政务服务“总客服”作用。提升涉企服务“1号键”服务质效,高频问题知识条目突破2万个,涉企问题办理满意率达到80%。深化“12345热线+网格”机制建设,将办理体系覆盖至社区网格、村屯便民服务站点,在重点民生行业领域全面试行“直通车”办理模式,打造新时代“枫桥经验”辽宁篇。

  此外,还将提升“辽事通”影响力。“辽事通”高频服务场景3450个以上,月活常态化超过300万,让更多群众“动动手指”就能办成事。建设“辽企通”涉企服务平台,围绕开公司、办业务、找政策、提诉求、查信用、招人才、缴税费、融资金、拓商机等,为经营主体提供个性化、精准化服务。

  年底前政务服务机构实行“综合窗口”模式运行

  在夯实基层基础方面,今年辽宁将持续深化放权赋能改革。组织向自贸试验区各片区赋予市级权限,指导各地区向经开区精准赋权。持续深化“综合窗口”改革,年底前全省各政务服务机构实行“一窗收件、分类办理、统一出件”的“综合窗口”模式运行。

  今年辽宁常态化开展“万件清理”专项行动,全年列入台账问题办结率达到85%。实现公共数据“一本账”管理,全省编制公共数据目录突破10万条,汇聚数据突破500亿条,对外服务接口不少于800个,赋能应用场景突破300个,全面提升数据要素对经济社会发展的促进作用。

  经营主体和群众对营商环境满意度要达到90%

  深化“高效办成一件事”改革,年底前,推动不少于40个“高效办成一件事”场景落地实施。持续推进惠企政策免申即享、直达快享,年底前,归集企业和个人电子档案信息不少于120种,免申即享政策突破1000条,直达快享政策达到2000条。

  开展营商环境评价。以经营主体和群众满意为标准,完善营商环境评价体系,坚持动态监测与定期评估相结合,通过以评促改、以评促优,推动经营主体和群众对营商环境满意度达到90%。支持沈阳、大连深入开展国家中小企业数字化转型试点,打造沈阳北方算谷、大连数谷,培育数字经济新优势。


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