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通州区税务局组织开展重点企业“面对面”精准服务活动持续优化副中心营商环境

时间:2026-02-11 08:51:36   来源:区税务局

为精准破解企业发展涉税难题,进一步提升智慧办税服务质效,通州区税务局组织开展重点企业“面对面”精准服务活动,通过企业座谈、上门走访、电话问需等方式,真诚问需于企,靶向纾困解难。

红利直达,精准开展政策辅导。聚焦企业实际需求,系统梳理税收优惠政策,并逐项拆解政策要点,剖析享受条件,现场指导企业填报。针对涉及报表更正等流程类问题,由业务骨干现场答疑;针对企业个性化诉求,开展“一对一”辅导,确保政策红利“应享尽享、直达快享”。

科技赋能,靶向优化智慧办税。以纳税人需求为导向,全力提升智慧办税服务体验。积极搜集企业在办税流程中遇到的难点、堵点,针对部分事项无法线上办理、系统操作不便捷等问题,建立“智慧办税诉求台账”。对涉及系统优化的共性问题向有关部门反馈并提出改进建议,全力推动涉税事项“线上办、便捷办”。

科所协同,兜底解决企业诉求。对于暂时无法当场解决的诉求,建立“分类处置、限时反馈”的闭环机制,强化“科-所-厅”三级联动沟通,对复杂涉税问题进行集体研判、协同处置,确保企业诉求得到兜底解决。同时,持续畅通后续诉求反馈渠道,深化与企业的常态化互动沟通,为副中心营商环境优化注入税务力量。


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