2025年以来，通州区民政局聚焦困境儿童、农村留守儿童、流动儿童等重点群体需求，通过机制创新、精准施策、品牌赋能，构建起全方位、多层次、可持续的关爱服务体系，以扎实举措筑牢普惠性、基础性、兜底性民生防线，为副中心民政事业高质量发展注入温暖力量。
1.机制先行强根基，构建精准服务体系。针对流动儿童管理难题，区民政局强化跨部门协同，与区教委建立常态化沟通机制，召开专题部署会覆盖全区22个街乡，并通过“点对点”指导细化摸排要求与操作规范。目前已完成3.6万名流动儿童信息摸排录入，摸排率达98%，为精准开展关爱服务提供数据支撑。同时，立足副中心发展定位，区民政局高位谋划关爱服务布局，推动政策落地与机制创新同频共振。一方面，牵头制定《通州区困境儿童和农村留守儿童关爱服务质量提升三年行动方案》，明确未来三年服务提质路径，构建起“顶层设计+部门协同+属地落实”的工作格局。另一方面，创新推行“社会组织+儿童主任+困境儿童”服务机制，通过政府购买服务引入6家专业社会组织，为全区困境儿童生活费保障对象提供每月至少1次的个性化帮扶，年内已开展巡视探访628人次，实现服务精准触达。
2.专业赋能提质量，夯实基层服务阵地。以专业化、精细化服务为导向，区民政局着力强化监护评估与队伍建设，筑牢基层服务根基。年内，联合专业机构启动困境儿童家庭监护能力评估实践，从行为风险、监护风险、生理风险三个维度，完成117名保障对象入户信息采集，后续将形成专业评估报告与个性化帮扶方案，推动属地政府与民政部门联动开展针对性帮扶，实现“评估-方案-落实”闭环管理。同时，为提升基层服务能力，区民政局精准开展赋能培训，在各街乡举办专题培训班，围绕困境儿童保障政策解读、儿童主任实务能力提升等核心内容授课，进一步强化基层儿童工作者政策把握与服务实操能力，打造一支“懂政策、精业务、有温度”的专业队伍。
3.品牌引领聚合力，深化多元关爱举措。依托“护苗慈善专项资金”特色品牌，区民政局深化与区慈善协会合作，整合社会资源拓宽关爱路径。“六一”儿童节期间，为173名在册困境儿童发放生活与学习用品，传递节日温暖；9月开学季，为129名义务教育阶段及以上学段困境儿童购置开学礼包，助力学子安心求学。通过特色品牌运作，形成“政府主导、慈善助力、社会参与”的多元关爱模式，让困境儿童充分感受社会关怀。
下一步，区民政局将持续落实《通州区困境儿童和农村留守儿童关爱服务质量提升三年行动方案》，进一步优化服务机制、提升专业水平、凝聚关爱合力，不断织密织牢困境儿童关爱保护网，以更有温度、更具实效的民生保障工作，彰显城市副中心的民生温度与发展质感。
