近日,两位残障(听力和言语障碍)老人到副中心政务服务中心申请办理小客车指标配置业务。区交通委、区政数局迅速启动“无障碍服务预案”,打破以往“纸上对话”交流方式,通过首次启用手语翻译机与手语老师、办事人进行三方“面对面”沟通,并结合个人实际情况向办事人耐心细致、深入解读小客车实施细则,同步演示申报系统操作流程,便捷设备与暖心服务让“无碍”更有爱。
近日,两位残障(听力和言语障碍)老人到副中心政务服务中心申请办理小客车指标配置业务。区交通委、区政数局迅速启动“无障碍服务预案”,打破以往“纸上对话”交流方式,通过首次启用手语翻译机与手语老师、办事人进行三方“面对面”沟通,并结合个人实际情况向办事人耐心细致、深入解读小客车实施细则,同步演示申报系统操作流程,便捷设备与暖心服务让“无碍”更有爱。
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