台湖镇大力弘扬“为民办实事”精神，倾听群众心声，简化办事流程，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设。10月10日，台湖镇以“新升级，心服务”为主题，在政务服务中心、公共法律服务中心开展政务开放日活动，邀请辖区党员代表和群众代表20余人走进政务服务大厅。
活动中，代表们走进大厅，观摩大厅志愿服务站、综合办理窗口、政务服务智能终端办理、法律咨询台等区域，了解民政、卫计、残联、社保等“1+N”多部门协同办理工作模式，并细致咨询多项业务办理事项、沉浸式感受政务服务办事流程。
参观过程中，工作人员重点介绍了综合办理窗口的建设情况，综合窗口按照“一窗受理，全域覆盖”模式，提供跨部门、一站式服务，让办事人享受到优质高效的政务服务。
参观结束后，部分代表们来到法律服务中心进行开放式座谈。各位代表积极踊跃发言，结合参观感受，就无障碍停车、母婴室、免费法律服务等问题提出了意见和建议。群众代表王女士表示：“很高兴能够参加这次政务开放日活动，让我们了解了政府的工作内容，看到了各项业务的办事流程，我们提出的疑问也得到了耐心解答，希望以后能多参加这类活动。”
政务开放日让政务服务工作与群众“零距离”接触，下一步，台湖镇将持续用力，坚持把党员、群众的满意作为根本标准，建设规范化政务服务体系，打造特色政务服务品牌，稳步拓展政务公开广度深度，全面推进台湖镇政务服务工作上台阶、上水平、见实效。
