通州区人力社保局紧抓“专精特新”企业实际需求,聚焦主责主业,创新启动“六专”行动+N项订单式服务即“6+N专业服务体”模式,探索打造“全流程、全链条、全周期”人力资源公共服务体系,为“专精特新”企业送服务、解难题、添动能,全力推动北京城市副中心高质量发展。截至目前,实现了区属“专精特新”企业人力资源公共服务全覆盖,为13家企业提供创业担保贷款118万余元。
成立专班。全面梳理集体存档、集体户管理、积分落户、就业服务、创业服务等人力资源公共服务内容,规范服务标准,精简服务流程,为辖区“专精特新”企业提供个性化、订制化、专属化的人力资源公共服务方案,做到“一企一策”。
配备专员。为区属252家“专精特新”企业配备专属联络员,通过微信、电话等联系方式,7*24小时随时响应企业诉求。同时,适时召开“专精特新”企业座谈会,定期收集企业需求,现场解答企业疑问,助力企业高质量发展。
设置专窗。持续完善“线上+线下”人力社保综合服务,在线上,将“专精特新”企业纳入“人社e管家-通州人社帮帮团”项目,提供人力社保全领域、全业务、全天候服务;在线下,设置“专精特新”企业绿色通道,实现“提前预约+即时服务”,无需排队等待,直接受理业务。
专属“服包”。为辖区“专精特新”企业提供存档户、委托集体户口管理及积分落户申报政策及业务办理专属“政务服务包”,由部门负责人手把手、一对一指导企业“线上办、网上办、指尖办”相关业务,帮助企业吃透政策、用好政策,畅享高效便捷服务。截至目前,累计服务集体存档企业136家涉及927人、集体户籍管理54家涉及114人、申报积分落户78家涉及294人(帮助22家企业22人成功获得落户资格)。
设立专区。利用“通州就业服务”微信公众平台优势,设置“专精特新”企业招聘专区,第一时间收集发布企业招聘信息,提供“线上+线下+直播”全媒体就业服务。截至目前,累计发布招聘信息75篇,涉及78家企业,发布就业岗位1060个。
组织专场。为着力发挥“专精特新”企业在产业链中强链补链主力军作用,结合副中心产业发展布局,携手中智、外企等优质人力资源机构,联合举办“专精特新”企业专场人才招聘会、高校毕业生专场招聘会3场,涉及45家企业181类职位,发布就业岗位740个。