面对4月这一波突如其来的新冠疫情，通州区仲裁院认真落实习近平总书记“疫情就是命令，防控就是责任”的要求，坚持疫情防控和仲裁服务两手抓、两手硬。
在疫情防控方面，全员上阵，密织疫情防控网。一是根据区委组织部号召，4月27日起，通州仲裁迅速集结一支15人的在编干部队伍下沉社区抗疫。二是利用五一节假日、双休日的工作时间之余，由院长带头，全员上阵支援社区工作，全院累计协助社区进行30余场核酸检测，帮助流调涉疫弹窗、中高风险等千余人。
在仲裁服务方面，迅速反应，仲裁工作加马力。一是统筹优化人员，仲裁员之间转卷加庭，临时转化角色承担窗口接待、书记员等岗位，克服15人常驻社区和10人居家隔离无法上岗的困难。二是严格防疫，大厅验码测温查核酸消毒一样不落，仲裁员统一佩戴一次性手套开庭，10个审理庭严格落实一开庭一消毒。三是梳理排庭，对因疫情管控、防控无法开庭的案件，做好当事人之间的解释和安抚，合理的进行案件延期。四是充分利用网上预申请平台、互联网调解平台的优势，通过预约立案、电话调解等方式开展争议调解工作，电话远程成功调解46件劳动争议。
