负责协调推进本区政务服务体系建设。指导、协调、监督各级各类政务服务平台的建设、管理工作。组织推动政务服务方式创新。负责政务服务事项规范管理等工作，推进政务服务标准化、集成化。

负责本区“互联网+政务服务”工作，统筹规划政务服务“一张网”建设。协调推进本区与北京市政务服务平台之间的信息共享与业务协同。负责一体化在线政务服务平台的建设、管理工作。负责互联网政务服务门户、统一行政审批管理平台、信息共享平台的运行管理。承担本局信息化建设及运维的管理工作。负责推进、指导、监督本区政府网站建设、发展及区政府门户网站的管理工作。