邮 政
【概 况】 中国邮政集团公司北京市通州区分公司（以下简称通州区分公司）位于运河西大街174号。2016年，全分公司在册职工621人，机构设置为四部一室及五个专业分局（公司），分别为综合办公室、人力资源部、市场经营部、计划财务部、监督检查与安全保障部、商函局、代理金融业务分局、报刊发行分局、电商分销局、集邮公司，下辖8个邮政支局，26个邮政所，代理邮政金融业务网点25个。设置区内邮路14条，投递道段106条，其中，汽车投递道段12条，电动三轮车投递道段93条，机要投递道段1条。投递里程4520公里，信筒信箱547处，村邮站479个，担负着全区907平方公里150余万人口的邮政通信服务工作。
2016年，通州区分公司围绕区委、区政府的工作部署，按照集团公司“一体两翼”经营发展战略和市分公司突出利润导向、加快转型发展的工作要求，结合通州地域发展特点，因地制宜，开拓市场，广大干部职工迎难而上，转变发展方式，推进结构调整，加快改革创新，企业各项工作企稳向好，经营效益逐步提升，各项业务得到稳健发展。
2016年，通州区分公司业务收入和利润实现“双完成”。其中，业务收入实现15419.60万元，同比增加1384万元，增幅9.86%；利润实现3380.80万元，同比增加834.46万元，增幅32.77%。
【加强业务合作】 通州区分公司紧抓城市副中心核心区棚改项目契机，融入和服务通州经济发展建设，针对土地征用和拆迁改造，有效拉动金融业务发展。2016年，保费实现5.18亿元，同比增加1.28亿元，增幅32.7%。中邮期交保费实现1233.35万元，余额净增8.46亿元，同比增加10.15亿元。
结合通州文化特色，突出区域文化元素，以特色新邮发行为着力点，支持通州地方文化建设。年内，通州区分公司与张家湾镇政府在张家湾博物馆共同举办《中国古典文学名著——红楼梦（二）》特种邮票首发仪式；与通州区文化委、通州区摄影家协会联合举办《长城》特种邮票首发暨“探寻通州古迹 品味家乡文化”摄影颁奖活动，宣传通州文化、弘扬爱国爱乡。同时，通过多项举措和活动加强个性化邮票和定向邮品开发，促进集邮文化与区域文化建设有机结合。
融入地方经济，在新形势下服务地方“三农”，结合通州区域特点，加强特定包裹市场项目开发，与北京通州西集聚隆农民农业合作联合社联合开发“聚隆农业樱桃同城配送”快递配送业务，将具有通州区地方特色、新鲜的农产品配送进城，鲜果同城配送服务得到用户的肯定。
【网点建设】 2016年，通州区分公司加快网点基础设施建设，先后投入128.5万元资金，完成多个网点的装修、改造工程。投资66.39万元对ATM机及其他服务设施进行优化，改善设备老旧情况，提升硬件服务水平，改善用邮环境，提高企业对外服务形象，完善当地居民对用邮的需求。
【优化作业流程】 2016年，为配合邮件综合处理中心流水化改造工程，提高邮件传递时限，通州区分公司邮件投递分拣中心再次调整，搬迁至通州新华支局内。通过调整代封发关系，取消出口格口，进口邮件改由局内作业，进一步优化分拣作业流程，提升网运运行效率，提高邮件传递时限。
【业务管理】 2016年，以“平安邮政”建设为载体，加强业务管理，规范营业网点业务处理流程，组织开展无着邮件专项检查，针对窗投邮件存局量较大的情况，着重检查处理时限，对检查中发现的问题及时整改落实到位，有效提升窗投邮件处理时效。提高窗口收寄质量，严格执行收寄验视制度，认真落实窗口环节邮件安全，逐级签订重点时期安全责任书，确保“两会”、国庆、G20峰会等重大活动期间邮件寄递安全万无一失。密切配合相关部门做好“扫黄打非”、非法出版物的查堵工作。拒绝收寄非正规出版社出版的图书刊物，加大对可疑邮件的检查力度，全年查获非法出版物6次，缴获实物25件，在收寄源头做好把控，严防非法出版物流入邮政渠道。
【网运投递工作】 2016年，随着电商业务的迅猛发展，通州邮件进口量大幅增长，其中，进口约投挂号25.68万件，同比增长43.77%；进口快递包裹119.76万件，同比增长121.69%。为更好的服务通州区域发展，满足对通信服务质量的要求，通州区分公司加强投递能力建设，在重点投递道段充实商投人员，做好邮政普遍服务工作。遇“双11”、春节等业务高峰期，网运、投递环节压力巨大，通州区分公司及时启动应急生产预案，广大投递员加班加点，机关部室、专业公司人员也直接参与，支援邮件分拣和投递工作，经全员共同努力，较好地完成了各类邮件的投递任务。
【安全生产管理】 2016年，通州区分公司强化安全管理，狠抓安全防范工作，加强了对重点部位、重点环境的检查，加大资金安全、风险合规等方面的考核力度，不断完善安全管理“网格化”监管体系建设；全年安全生产、消防安全、金融安全现场检查81次，同比增长17.39%；签订各类安全责任书926份，各类安全工作文件47份，安全工作会议6场。坚持召开每月交通安全司机例会，提高全体驾驶员安全意识，增强每个职工遵守交通法规的意识和观念，坚持每月对全部车辆进行一次全面安全检查，杜绝车辆安全隐患，全年检查500余次，同比增加50余次。2016年未发生交通责任事故，年内，获得北京市交通安全先进单位称号。
【参与创建文明城区】 2016年，通州区分公司参与通州创建文明城区工作，严格落实区委、区精神文明办、区创城办各项工作要求，结合本单位实际情况，落实企业“用户是亲人”的服务宗旨，以加强职业道德建设为基础，以先进典型为示范，在机关大院、楼道、会议室，各支局职工小家内利用电视显示频、局务公开栏、学习园地等各类形式进行宣传；在服务大厅摆放区文明办统一配置的“通州榜样宣传展示栏”，以不断提高行业服务质量和文明水平为目标，深入开展创城工作。利用节假日时间，组织志愿服务小队深入社区、村镇，方便群众用邮。年内，参与文明引导“等灯”交通志愿服务活动，切实做好志愿服务承诺，为创建全国文明城区集聚正能量。
（赵玉红）
