中国烟草总公司北京市公司物流中心
【概 况】 北京烟草物流中心成立于2004年7月，隶属于北京市烟草专卖局（公司），负责全市4万个卷烟零售户、年销售400亿支卷烟的仓储、分拣和配送工作，是以烟草物流为特色的国有企业。中心位于首都北京五环、六环之间的通州区梨园镇大稿村，占地面积7.5万平方米，总建筑面积3.1万平方米，总投资1.98亿元。
截至2013年年底，物流中心有员工653人。其中，原正式员工64人，原聘用员工381人，原人事代理制员工4人，烟草职工30人，劳务派遣员工174人。中心下设一室七部：办公室（企管办）、人力资源部（政工）、财务部、安全保卫部、后勤保障部、工程技术部、仓储分拣部、配送运营部。
2013年，全年累计入库卷烟87.52万箱，同比增长4.82%；出库卷烟87.82万箱，同比增长5.01%；库存周转次数26.91次，同比增长9.95%；分拣、配送卷烟2.2亿条（约87.83万箱），同比增长5.09%；分拣配送136.62万户次，同比下降2.85%；回收现金1.85亿元，同比增长58.12%，回收支票21.91亿元，同比下降19.2%；配送车辆安全行驶282.81万公里。
全年承接各类外事参观接待54批次、2000余人次，完成国家信访局、市政协、市公安局、市商委、日本烟草产业株式会社等各级领导、来宾的参观接待任务，为展示北京烟草窗口形象发挥了积极作用。
【全年经济运行工作稳步推进】 2013年，全年经济运行工作稳步推进。仓储环节：合理调配工业到货车辆卸货数量和节奏，确保入库等待时间不超过24小时，全年工业客户满意度平均值达97.4%；规范到货开锁操作流程，全年到货开锁率平均值为96.6%，到货确认率平均值为97.6%，到货扫描准确率连续四年实现100%正确回传。分拣环节：合理调配理货储位资源，规范发货暂存管理，调整异形卷烟分拣分装模式，有效降低残损率；完善卷烟包装箱循环利用运行管理机制，实现同城卷烟包装箱的100%循环利用。配送环节：启动配送线路优化工作，打破原行政区域划分，初步实现跨区配送和人员不固定送货，据第三方调查统计，全年物流送货服务满意度为97.7%。
【物联网项目建设工作】 2013年，物流中心积极推进物联网项目建设工作，在短短3个月时间内，初步实现供应链全面感知和全程贯通。
【征地技改工作】 年内，物流中心先后30余次赴相关政府部门沟通联络，召开四次委办局协调会，摸清土地情况，提出了解决方案。
【教育培训工作】 年内，物流中心编写了班组长培训教材并举办首期班组长岗位资格培训，组织参加市局（公司）举办的两期科级干部培训班、北京烟草物流岗位职级培训、国家局物流师三至五级职业技能试点培训鉴定，开展物流管理专业大专班入学及考前辅导、中层干部管理知识培训、法律法规知识培训等，全年组织各类培训67项，参训人数4637人次。
【安全运营保持平稳态势】 2013年，物流中心严格落实“谁主管 谁负责”和“一岗双责”（在履行本职岗位管理职责的同时，还要履行党风廉政建设责任制的有关要求）安全生产责任制，细化分解10项职业健康安全管理体系安全目标，增设仓储、配送部门专职安全员，建立中心、部门两级安全隐患台账，辨识中心级危险源285项、部门级危险源69项，编修9项专项应急预案，组织安全大检查12次，下发整改通知82项；全年组织各类安全培训15次，929人次参加，全员安全防范、自救意识进一步增强，实现年度“1002”（重大生产、经营、专卖安全责任事故为零，重大交通安全责任事故为零，重大消防安全责任事故为零，重大治安防范责任事故（案件）为零，重大卷烟霉变责任事故为零，重大网络安全责任事故为零，重大公共场所活动安全责任事故为零，重大环境保护安全责任事故为零，重大职业健康饮食卫生安全责任事故为零，重大安定稳定责任案件为零，工伤率不超过千分之二）安全目标。仓储分拣部巡视组被团中央、国家安监总局评为“国家安全生产示范岗”。
【推进管理体系建设】 年内，物流中心全面启动物流非法人实体化运作工作。开展接力配送区县物流配送业务等情况的调研摸底，草拟实施方案。召开了一次管理评审、三次内部审核，以周为单位通报配送押车率、周转箱清洁、配送到货确认的现场检查情况，逐步强化“由点到面再到体系”的目标管理机制。广泛开展群众性QC小组（QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式，QC小组是指围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组）活动，4个成果分获北京烟草第二届QC成果发表会一、二、三等奖，获北京市第六十三届QC小组成果发布二等奖、第六届“海洋王杯”全国QC小组成果发布会一等奖，其中，中心的和谐小组被评为“2013年全国优秀质量管理小组”，信息保障组获“全国质量信得过班组”称号。同时，以绩效考核为抓手，扎实推进规范经营基础。制定2014年部门工作业绩考核办法，初步建立“结果导向、负向约束、责任倒查、奖优罚劣”的考核体系；以市局（公司）用工分配制度改革为契机，制定卷烟送货员岗位全员绩效工资考核办法；调整原属工程技术部的机电气维修职责，现场维修人员全部归入分拣车间进行管理调派；深入开展采购、内管及“六五”普法工作，企业内部运行更加高效规范。
（李涵嵋）
