北京市通州区漷县镇人民政府2025年政府信息公开工作年度报告

 

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

一、总体情况

（一）加强组织领导

我镇着力健全“党委统一领导、政府牵头推进、各部门协同配合”的工作体系，将信息公开深度融入镇域发展全局，与医产协同发展示范区建设、民生改善、生态提质等重点任务一体部署、同步推进、综合考评。通过强化顶层设计与统筹协调，明晰各部门在信息采集、审核、发布、反馈等环节的职责边界，优化跨部门协作流程，筑牢制度根基，确保公开信息及时、准确、全面。

（二）主动公开情况

严格贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，聚焦群众关切与镇域重点，拓宽公开维度，重点公开医药健康产业扶持政策、集体经营性建设用地入市改革、重点项目进展、民生保障举措、环境整治成效等核心内容。不断丰富公开内容、创新公开形式，通过政策解读会、工作动态通报等方式，让公开信息更接地气、更易理解，切实保障公民知情权、参与权与监督权。

（三）依申请公开情况

规范依申请公开全流程管理，收到申请后及时沟通，精准把握申请人核心诉求。针对医药健康产业咨询、民生服务办理等高频事项建立快速响应通道，确保法定时限内高效回复；健全跨部门协同会商机制，及时协调相关部门共同处置疑难申请，并邀请法律顾问全程指导。建立标准化档案管理体系，对申请材料、答复文书分类留存，实现全流程可查可溯；对预判超期的申请提前沟通说明，争取理解配合，有效防范风险。

（四）政府信息管理情况

完善《漷县镇政府信息公开指南》，结合镇域医产协同发展与民生服务实际，动态优化公开目录，细化各环节操作规范，明确责任分工。严格落实保密审查“一岗双责”，分级把关排查敏感信息风险，确保公开内容安全。构建舆情闭环管理机制，强化信息公开后舆情跟踪分析，及时回应群众关切、处置诉求，稳妥化解潜在风险。

（五）政府信息公开平台建设情况 

以分类科学、检索便捷、体验优化为原则，动态更新政府网站信息公开专区，提升群众信息获取效率。深化政务新媒体矩阵运营，依托微信公众号“漷县书院”，及时发布镇域重点工作、产业政策解读、民生办事指引等内容，拓宽公开渠道。健全信息发布审核机制，定期开展平台安全巡检，排查整改技术漏洞与隐患，保障平台安全平稳运行。

（六）政府信息公开教育培训情况

以宣传教育与业务培训为支撑，坚持双向发力、一体推进。依托政务开放日、“好漷伴” 志愿服务等活动，通过政策宣讲、案例解读、互动问答等方式普及政府信息公开规定，增进公众认知。围绕依申请公开流程、保密审查规范等要点，组织经办人员常态化专题培训，邀请专家拆解案例、讲解注意事项；在政务服务窗口设专属咨询岗，为公众提供申请指导与答疑，同步提升公众参与热情及经办人员责任担当与业务能力。

（七）政府信息公开监督保障情况

构建完善工作体系，将信息公开纳入年度绩效考核，建立“日常检查、季度评估、年度考核”监督机制。完善信息公开申请受理、保密审查、监督检查等制度，对公开不及时、内容不规范等问题督促整改。畅通监督投诉渠道，通过政府网站、政务新媒体公布监督方式，主动接受群众和社会监督，持续提升信息公开工作规范化水平。

 

 

 

 

二、主动公开政府信息情况

 

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

 

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是履职规范度不足，答复质量有待提升。部分经办人员履职意识和责任意识不强，在办理政府信息公开申请时，存在未严格履行法定审查、检索等职责的情况，对申请人诉求拆解分析不够细致，偶有遗漏申请事项的现象，未能全面回应申请人的信息公开需求。此类问题可能影响申请人知情权的充分实现，增加重复申请、咨询的频次，一定程度上降低政务服务效率，不利于维护政务公开工作的良好秩序。二是信件流转机制不健全，办理效率需进一步提高。针对邮寄方式提交的信息公开申请，缺乏标准化的接收、甄别、流转流程，内部衔接不够顺畅，督促督办机制不够完善，部分申请未能在法定时限内及时处理答复。这一情况可能导致申请人诉求回应延迟，影响政务服务体验，对政府部门的公信力和行政效能带来一定负面影响，与高效便民的政务服务要求存在差距。

改进情况：一是为了提升政府信息公开答复质量、强化经办人员履职责任，组织经办人员系统学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关工作规范，重点提升申请事项拆解与核心诉求把握能力，明确各环节履职要求；同时建立多级答复审核机制，对拟答复内容全面核查是否覆盖申请全部事项、回应是否准确合规，将答复质量纳入岗位绩效考核，倒逼责任意识提升，确保各项法定职责落到实处。二是为了规范邮寄申请流转流程、提高办理效率，制定了“接收—登记—甄别—流转—督办—答复”全流程操作标准，明确各环节办理时限与责任主体；健全督促督办机制，安排专人跟踪办理进度，通过定期提醒、动态核查等方式，保障承办部门在法定时限内完成处理，确保申请人诉求及时得到回应；对确有超期风险的申请事项，第一时间与申请人主动沟通并详细说明相关情况，积极争取申请人的理解与支持，切实降低争讼风险。

六、其他需要报告的事项

根据《政府信息公开信息处理费管理办法》(国办函〔2020〕109号)，2025年度北京市通州区漷县镇人民政府收取信息处理费情况为：发出收费通知的件数为0件，总金额为0元，实际收取的总金额为0元。

北京市通州区人民政府网站网址为http://www.bjtzh.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。

 

 

联系人：阳星月                联系方式：80586123

 

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