（张敏）

问题及分析：

1.随着副中心疏整促工作的有效进行，城市环境迅速提升，城市面貌焕然一新，街巷变得越来越美。但是随着拆违和对“开墙打洞”的整治提升，也给百姓的生活带来诸多不便，比如，居民想找个修鞋点、配钥匙点、找个裁缝铺缝补衣袖，想磨刀、清洗油烟机等等，这些摊点在大规模的疏整促后不易找到。这一系列生活中的诸多“小事”，在百姓看来却是不可缺少的“大事”。

2.一些服务，如疏通下水道、清洗油烟机等从业者无固定场所，在疏整促之前他们很多是通过在楼道或在其他公共场所发放、张贴小广告来找生意。这样一方面小广告影响楼道卫生和社区环境治理；另一方面，百姓也经常因为用小广告的不规范服务被骗，成为受害者。

3.居民希望在周边比较容易找到这样的便民场所，获得既安全、放心、又有品质的服务。

建议：

1.在一些社区设置便民服务点，把与居民日常生活紧密相关的服务集中在一起，由政府提供场所，给予一定补贴，吸引从业者入驻。

2.对从业者进行备案，并建立进退机制。比对如磨刀、修鞋、修锁配钥匙、修自行车、通下水道等从业者由有关部门备案。同时对其服务提出相关要求，如诚信服务，文明服务、拒绝漫天要价、欺诈等行为，签订相关协议，违反予以清退。

3.建立服务信息平台。便民服务点可以在不同社区建立，不同时间在不同社区点服务。居民也可以通过信息平台进行预约服务。通过居民对其服务的评价来监督其服务，促进其提升服务质量，对不合格的从业者适时予以清退，以保证便民服务质量，也减少百姓受小广告的欺骗，还百姓一个祥和宜居的社区生活环境。

通过建立和完善社区便民服务网点，让提升后的城市不仅整洁优美，井然有序，而且让居住在这里的居民生活更加便利，居住更加舒适、安心，真正提升百姓的获得感和幸福感。