区生态环境局着力优化政务服务事项办理流程

发布时间:2021-09-10 文章来源:区生态环境局 【字号
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    对14个政务服务事项办理流程开展实地自查,发现材料要求不清晰、流程不顺畅、反馈不明确三大主要问题并积极整改:1.修改递交材料清单,保持公示与实际相一致。2.从群众和企业角度出发思考常见问题,制定常见问题解答手册,并对前台办事人员进行培训。3.积极与区政务服务局沟通,制定线上备案回执反馈表,让企业不跑腿、好办事。

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